Att använda AI för att skriva texter är något många funderar över, och det är inte ovanligt att känna sig skeptisk eller osäker. Vad händer om AI gör fel? Och blir inte texterna opersonliga om vi låter AI skriva dem istället för att göra det själva? Ja, en text skapad av AI kan ibland kännas stel eller sakna den personliga ton som en människa naturligt bidrar med.
En text som är skriven helt och hållet av ett AI-verktyg kan bli mycket opersonlig. Jag rekommenderar inte att du låter ett AI-verktyg skriva din text från början till slut och att du sedan använder texten som den är. I stället tycker jag att du ska använda AI-verktyget som en assistent. AI ska inte ersätta dig som skribent, utan det är ett verktyg som kan hjälpa dig att bli mer effektiv och kreativ.
Den här texten är skriven i januari 2025. Det är bäst att jag skriver ut det tydligt här, eftersom de olika AI-verktygen utvecklas så snabbt just nu att delar av den här texten kanske är inaktuell redan om några månader.
Hur skriver man texter med hjälp av AI?
De flesta av oss använder Google flitigt i vår vardag. När vi använder AI-verktyg behöver vi jobba på ett annat sätt, och det kan kännas ovant i början. Det här är två stora skillnader med att använda ett AI-verktyg jämfört med att använda Google:
- Du kommunicerar med AI-verktyget som du skulle kommunicera med en människa. Se det som en pågående diskussion, en konversation. Använd fler ord. Ge mer bakgrundsinformation, och framför allt: fortsätt konversationen. Ställ följdfrågor och ge mer information längs vägen. Till Google ställer du en fråga och får ett resultat. Med ett AI-verktyg inleder du ett samtal, som du sedan kan fortsätta tills du är helt nöjd.
- Du får svar från AI-verktyget i form av till exempel ett svar på en fråga, en hel text, strukturen till en text, en bild eller något annat resultat – beroende på vad du ber om. Om du ber AI att sammanfatta ett möte får du ett utkast till en sammanfattning i stället för att få ett sökresultat. Det skiljer sig mycket från listan med länkar som du får av Google.
Skriv en prompt för att få hjälp av AI
Frågan eller uppmaningen som vi ger AI-verktyget kallas prompt. Verbet för att skriva frågor eller instruktioner till AI-verktyget är att prompta. Prompt böjs i plural till flera promptar enligt Språkrådets frågelåda. Att skriva bra promptar är själva grunden till att ha stor nytta av verktyget. Det lär du dig framför allt genom att öva. Så ge inte upp direkt om du tycker att du inte hade så stor nytta av ditt AI-verktyg första gången du använde det. Gör fler försök så blir du med tiden allt bättre på att prompta.
Följ riktlinjerna för att använda AI på din arbetsplats
Innan du använder AI för att skriva texter på jobbet behöver du ta reda på vad ni har för riktlinjer på din arbetsplats. Självklart ska du följa dem. Använd aldrig AI för att hantera sekretessbelagd information eller liknande. Ta reda på vad som gäller i din situation. Prata med någon ansvarig om du är osäker. Anpassa dig efter vad som gäller hos er.
Gör så här för att använda AI för att skriva text
Så hur gör man då för att komma igång? Det första du behöver göra när du ska skriva en text med AI är samma sak som du alltid behöver göra när du ska skriva en text: Ta reda på (eller bestäm) syfte och mottagare för texten, så att du (och AI-verktyget) sedan kan anpassa texten efter det.
Skriv sedan en prompt där du inkluderar allt som du kan komma på som kan hjälpa AI-verktyget att skriva ett bra utkast. Det här är några saker som kan vara med i prompten:
- Vad är det för typ av text?
- Vem ska läsa texten?
- Vad har texten för syfte?
- Vem är textens avsändare?
- Vad ska texten ha för stil och ton?
- Vilket är kärnbudskapet i texten?
- Vad ska texten handla om? Skriv några stödord eller en punktlista – eller sammanfatta vad du vill säga. Om du har anteckningar eller någon tidigare text som du utgår från så kan du inkludera det materialet i din prompt.
- Hur lång ska texten vara?
Ge gärna AI-verktyget en roll där det är expert på något eller har kunskaper som den behöver för att kunna skriva texten.
Beroende på vilket AI-verktyg du använder kan det finnas möjlighet att ladda upp eller länka till befintliga texter som liknar den du ska skriva, så att du kan be verktyget att skriva en liknande text med samma stil och ton som den.
Exempel på en prompt
Så här skulle en prompt kunna se ut:
”Du är kommunikatör i en kommun. Nu ska kommunen informera medborgarna om att det kommer nya parkeringsregler i centrum för att underlätta tillgängligheten och minska trängseln. Skriv en kort och tydlig text som ska skickas ut som ett nyhetsbrev via mejl. Texten ska vara enkel att förstå och den ska hålla en vänlig och professionell ton. Den ska tydligt beskriva de nya reglerna, varför de införs och från vilket datum de gäller. Avsluta med information om var medborgarna kan läsa mer eller ställa frågor. Det här är reglerna: […]”
Jobba vidare med det första utkastet – eller ta hjälp med delar av texten
Observera att det bara är ett utkast som du tar hjälp med. Därefter använder du dina egna kunskaper och erfarenheter för att redigera texten och skriva om den till en slutversion som fungerar i sammanhanget. Precis som du gör med det första utkastet när du själv skriver en text från grunden, fast med ännu mer kritiska ögon.
Ett annat sätt att jobba med ett AI-verktyg kan vara att inte ta hjälp med att skriva en hel text, utan att istället be om hjälp med olika mindre delar av skrivprocessen. Här är några exempel på vad du kan ta hjälp med:
- skapa en struktur
- skriva en inledning
- få hjälp med att analysera målgruppen och deras behov
- hitta rätt stil och ton för målgruppen och syftet
- få hjälp med enskilda formuleringar eller fråga om enstaka ord.
Fler saker att tänka på
Här är några saker att tänka på när du tar hjälp av ett AI-verktyg för att skriva texter:
- Öva! Börja med något enkelt som inte är så viktigt. Kanske vill du ta hjälp med att skriva ett internt mejl till en nära kollega? Eller ta hjälp med någon liten del av en text, till exempel en punktlista.
- Kom ihåg att AI-verktygen har fel ofta. Det luriga är att de hittar på om de inte har svaret. Det gör att det kan vara svårt att veta vad som är sant och inte. Till exempel hanterar en del AI-verktyg ofta datum eller siffror felaktigt. Dubbelkolla alla fakta. Det är alltid du som avsändare som ansvarar för att fakta och formuleringar är korrekta.
- Var tydlig i dina instruktioner. Ju mer specifik du är, desto bättre blir resultatet. Skriv till exempel: ”Kan du skriva en inledning på max tre meningar?”
- Ge återkoppling till AI-verktyget så lär det sig hur du vill att det jobbar framöver: ”Nej, jag vill inte att du använder en punktlista till den här typen av information. Skriv i löpande text i stället.”
- Ge inte upp. Fortsätt konversationen. Nöj dig inte med ett första utkast utan fortsätt tills du är nöjd. Formulera din prompt på ett annat sätt om du inte får de svar du vill.
Kommer det inte att behövas några skribenter framöver?
– Men Jenny, är du inte rädd att AI ska ta ditt jobb?
Nej, det är jag inte. Tvärtom ser jag ser jag fram emot att följa med i utvecklingen och lära mig mer om hur jag kan skriva så bra texter som möjligt med dagens teknik. När fler och fler texter blir AI-genererade blir det ännu viktigare att det finns människor som kan skriva personliga texter och som kan bidra med mänskliga värderingar, förmågor och förmågan att förstå kultur och sociala samspel.
Än så länge behöver de flesta texter en människa som gör åtminstone delar av jobbet. Men visst kan man tänka sig ett framtidsscenario där det inte längre behövs mänskliga skribenter. Samhället förändras, och det är oundvikligt att vissa yrken försvinner längs vägen samtidigt som andra uppstår. I dag är det till exempel betydligt vanligare att vara webbredaktör än att vara boktryckare. Om vi kommer till en framtid där det inte behövs några skribenter så kommer jag att kunna använda mina kunskaper till att göra nytta på något annat sätt.
Bakgrund: Vadå AI?
Den typ av AI som har blivit mer spridd den senaste tiden heter egentligen generativ AI. Det är en teknik som kan skapa text, bilder och annat innehåll med utgångspunkt i en instruktion. Den kan till exempel skriva en sammanfattning av ett möte, formulera ett mejl eller till och med skriva en hel artikel.
När en generativ AI skapar text bygger den sina svar på sannolikheter: den väljer nästa ord i texten utifrån hur sannolikt det är att det passar, baserat på de enorma mängder text den har tränats på. Dessa texter kommer ofta från offentliga källor som böcker, artiklar och webbsidor. Det är viktigt att komma ihåg att AI-verktyget inte förstår innehållet som en människa gör; den analyserar statistiska mönster utan att ha någon djupare förståelse för sammanhang eller mening.
Det finns många olika verktyg som använder generativ AI. Några av de vanligaste idag är Chat GPT, Claude, Gemini, Copilot och Perplexity. De använder alla en typ av AI som kallas LLM, vilket står för Large Language Model. En LLM kan svara på frågor, skriva texter och ge förslag baserat på den information den har tränats på. Själv använder jag idag främst Chat GPT. Man kan argumentera för att det är LLM som är det korrekta uttrycket för det som jag i den här texten kallar AI-verktyg, men jag använder uttrycket AI-verktyg för att göra texten begriplig för den som inte redan är insatt.
AI ska hjälpa dig, inte ersätta dig
AI kan inte ersätta din kompetens eller kreativitet, men du kan ha stor nytta av det som bollplank och för att få igång kreativiteten eller strukturera information. Använd AI som en assistent som hjälper dig att spara tid, hitta nya infallsvinklar och utveckla dina texter. Var alltid kritisk och anpassa resultatet så att det passar din målgrupp och ditt syfte. Hitta ett sätt att använda AI som passar dig och ditt arbetssätt. Lycka till!
Läs mer
Mottagaranpassning – anpassa texten efter syfte och mottagare
Hur kan man utveckla sitt skrivande?
Skriv tydliga texter – onlinekurs för dig som vill skriva bättre i jobbet
