Språkbrevet Skriv klart:
Tilltala dina läsare
(18 april 2007)
Skriv klart – tips som gör dig till en ännu bättre skribent
Tipset:Tilltala dina läsare
Ett personligt tilltal gör att dina läsare lättare tar till sig textens budskap. Men hur tilltalar du läsarna på bästa sätt?
Använd du
Ibland ser man exempel på texter där avsändaren till varje pris vill undvika tilltal. Resultatet blir ofta passiveringar av typen ”Boende uppmanas låta blöta sopor rinna av ordentligt innan dessa läggs i soppåsen.”
Det enklaste är att alltid tilltala läsaren med du: ”Låt dina blöta sopor rinna av innan du lägger dem i soppåsen.” Då gör du läsaren delaktig och det blir tydligt hur informationen rör henne.
Kan man aldrig använda ni?
Men kan man aldrig tilltala läsaren med ni då? Jag rekommenderar inte det om mottagaren är en enskild person. Och för det mesta är det ju bara en person i taget som läser texten. Tidigare var ni ett tilltal som användes uppifrån och ner i klasshierarkin. Det finns alltså en risk för att den som du tilltalar med ni blir irriterad och uppfattar det som nedlåtande.
Men visst finns det tillfällen där mottagaren är en grupp av personer. Det kan handla om ett brev som riktar sig till en organisation som helhet, och inte en enskild person. Då kan det passa med ni. Men fundera först på om det inte ändå är en person i taget som läser och tar till sig brevet.
Jag tycker dessutom att du ska undvika att använda Du och Ni med stor bokstav, eftersom det skapar onödig distans istället för att bjuda in läsaren.
Talesättet
Vilket talesätt kan man krångla till så här?
Den som vill multiplicera en positiv sensation med ett jämt primtal rekommenderas initialt att dividera med samma tal.
Svaret hittar du längre ner.
Citatet
Även ett högt torn börjar vid marken.
Japanskt ordspråk
Vad menar du?
Går ditt budskap fram? Vill du kommunicera effektivt med kunder, medarbetare och partners?
Klartext
- skriver dina texter från grunden
- tar fram riktlinjer för enhetliga och effektiva texter inom din organisation
- språkgranskar och korrekturläser dina texter.
Ring Jenny Forsberg på 073-919 66 42
eller skicka e-post till: jenny@iklartext.se.
Läs mer på www.iklartext.se.
Och vilket var talesättet?
Delad glädje är dubbel glädje. |
