Språkbrevet Skriv klart:
Skriv instruktioner
(2 juni 2004)

Skriv klart – tips som gör dig till en ännu bättre skribent

Tipset: Skriv instruktioner

Skriver du instruktioner? Kanske skriver du bruksanvisningar eller manualer. Även om du inte tror att du skriver instruktioner skulle kanske någon av dina texter vinna på att vara skriven som en instruktion? De nya rutinerna för posthantering som finns beskrivna på intranätet? E-brevet som talar om hur tidrapporteringen ska gå till?

Så här kan du skriva en instruktion:

1. Vem ska läsa texten och varför? Tänk dig in i läsarens situation. Vad behöver hon eller han veta? Det kan vara knepigt att avgöra. Ofta tar man med för mycket information, sådant som läsaren inte alls behöver.
2. Har du själv möjlighet att utföra arbetet du ska beskriva innan du skriver texten? Anteckna vad du gör under tiden.
3. Strukturera texten i tidsordning, det vill säga i samma ordning som läsaren ska utföra momenten.
4. Om du använder numrerade listor blir det lätt för läsaren att följa med i arbetsgången. Om du behöver ha med någon förklarande bakgrundstext så håll isär den från själva instruktionerna.
5. Fånga läsarens blick - använd punktlistor, rubriker, bilder och fetade nyckelord.
6. Använd uppmaningar (Tryck på knappen) för att få läsaren att utföra de olika momenten.
7. Tilltala läsaren med du.
8. Använd ett konsekvent ordval. Om du kallar något för en dator i en mening och en pc i nästa så blir läsaren förvirrad och undrar om det verkligen handlar om samma maskin.
9. Testa att din instruktion är begriplig. Bäst är naturligtvis att den som instruktionen är skriven för också testar att följa den. Om det inte är möjligt kan du använda någon annan som inte redan kan det som instruktionen handlar om.

Talesättet

Vilket talesätt kan man krångla till så här?

Enligt en utsaga ställd av en individ tillhörande släktet Vulpes, skulle en oral analys av frukterna från vissa exemplar av Sorbus Acuaparia påvisa ett anmärkningsvärt lågt pH-värde.

Svaret hittar du längre ner.

Citatet

Först när man accepterar sitt nederlag är man besegrad.

Gösta Åhgren

Vad menar du?

Går ditt budskap fram? Vill du kommunicera effektivt med kunder, medarbetare och partners?

Klartext

• språkgranskar och korrekturläser dina texter
• skriver dina texter från grunden
• anpassar befintliga texter för en ny målgrupp

Ring Jenny Forsberg på 073-919 66 42
eller skicka e-post till: jenny@iklartext.se.
Läs mer på www.iklartext.se

Och vilket var talesättet?

Surt sa räven om rönnbären.