Skapa relationer i sociala medier med småprat

Är du en av dem som kommunicerar flitigt på Facebook? Har du eller din arbetsgivare en blogg och kanske till och med ett Twitterkonto? Eller hör du till dem som inte riktigt har kommit igång än, som har svårt att se nyttan med de sociala medierna? Varför småprat? En...