Strukturera din webbplats

Om du vill att användarna ska läsa och ta till sig informationen på din webbplats kan du dela in texten i nivåer på det här sättet:

• Webbplatsen har en startsida som visar tydligt var användaren har hamnat och hur hon kommer vidare.
• Startsidan innehåller tydliga länkar som får användaren att förstå vart de leder även om hon inte klickar på dem.
• Startsidan (och även andra sidor) innehåller puffar, som med några ord leder användaren vidare till den information hon söker. I en puff kan det till exempel stå Om du vill lära dig mer om rättsprocessen kan du gå till sidan Lär dig mer. Orden Lär dig mer är naturligtvis länkade.
• Omfattande webbplatser har en länkstig högst upp på varje sida som talar om var i webbhierarkin användaren befinner sig och hur hon kom dit. När användaren befinner sig på sidan Författningar kan länkstigen se ut så här: Startsida / Lär dig mer / Författningar, där både Startsida och Lär dig mer är länkar.
• Texten på alla sidor är försedda med intresseväckande rubriker som innehåller nyckelord ur texten och gör det tydligt vad texten handlar om.
• En sida har gärna en ingress som sammanfattar det viktigaste i texten.
• Längre texter har mellanrubriker som leder användaren vidare i texten.
• Längre sidor har en innehållsförteckning längst upp, där rubrikerna på sidan är listade i form av länkar så att användaren kan hoppa direkt till det avsnitt som hon vill läsa.
• Löptexten är indelad i korta stycken.
• Löptexten är anpassad efter användaren och syftet och svarar på hennes frågor.
• Webbplatsen innehåller tydliga länkar som leder användaren vidare i strukturen snarare än att upprepa samma information på flera ställen.